“3+X”服务，其中“3”代表机构的基本服务：配送餐、医疗康复、生活照料；“X”代表各机构根据实际情况，推出至少一项个性化服务项目。老人可直接前往服务中心“点单”，或拨打12349（南昌信息化养老服务专线）寻求服务。
据悉，今年新建的98个居家养老服务中心（站）主要分布为：东湖区9个、西湖区20个、红谷滩8个、青云谱区9个、青山湖区9个、高新区8个。政府将通过“以奖代补”的形式，对新建且验收合格的每个居家养老服务中心（站）一次性补贴5万元，并对其自用房产的房产税、城镇土地使用税等相关税费予以减免，在用电、用水、用气、电信业务、有线电视使用以及机构建设、服务用地、用房等方面，给予优惠和优先保障。
市老龄办相关工作人员告诉编者：“政府正在转变思路，引导更多的社会力量参与到养老机构的建设、管理、运营与服务当中，甚至成为该行业的发展主体，而政府则解放出来，由从前的‘运营者’转为‘辅助者’和‘监管者’。”
据介绍，除核查处理日常的举报、投诉之外，每年特定时期，民政、财政、老龄办会联合到各居家养老服务中心（站）进行检查。一方面检查其经营状况、服务质量、运营管理情况；另一方面看承接该平台各类服务的“外包”机构是否有相应的资质，价格设定得是否合理。