新华网兰州９月２４日电（记者白丽萍）９５岁高龄的甘肃省话剧院退休职工沈凌住在兰州甘家巷社区，他和老伴无儿无女，平时陪伴老人的是一只萨摩犬。他说，过去养老是两口子最大担忧，可自从三年前加入虚拟养老院，感觉一下有了依靠，想打扫卫生、做饭或看病，只要打个电话，养老服务公司就会派人过来。
面对规模大、老龄化速度快的复杂养老局面，中国多地正在探索多元化养老服务模式，依靠社会、企业力量，或是以政府购买公共服务的形式，为老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
２００９年底，兰州市城关区民政局建立虚拟养老院。副院长李鹏说，虚拟养老院一头连着老年人，一头连着服务企业，双方通过虚拟养老信息服务管理平台实现信息互通，老人在家就能获得“没有围墙养老院”的服务。
有的养老院还为对口城乡社区老人提供日间照料服务，服务的老人数量大幅增加。从２０１２年开始，兰州市已建成城乡社区老年人日间照料中心１７１个，设置床位５９３０张，为上千名老人提供了日间照料、休闲娱乐、图书阅览、健身康复和配餐等十余万次服务。
据兰州市老龄办有关工作人员介绍，除了“虚拟养老院”和“城乡社区老年人日间照料中心”，兰州市还尝试统筹各种养老资源，解决养老问题。
目前兰州市形成以公办养老机构为主导，民办养老机构为补充的投资主体多元化养老服务方式，全市共有各类城市社会养老福利机构１５家，全市７０％的街道有老年福利服务中心，９０％的社区有老年福利服务站。
据财政部日前发布的消息，中央财政下拨服务业发展专项资金２４亿元，支持在吉林、甘肃等８个省份开展以市场化方式发展养老服务产业试点。按市场化运作的方式，支持发展居家养老、集中养老、社区综合服务等多种形式、面向基层大众的养老服务产业。
在农村，甘肃张掖市正在探索实践让老人自我管理的养老新思路。
张掖甘州区中心敬老院成立于２００９年１０月，是一所综合了敬老院和养老院功能的公益性事业单位。院里目前供养着１６４位老人，设有高标准的宿舍８０间，房间有电视、沙发、电话、衣柜及应急呼叫系统。５名管理人员和政府用公益性岗位招聘的１５位护理人员来照顾老人生活。
事实上，在老龄化问题日益突出的当下，传统养老方式成为对现有家庭“４２１”结构（４位老人、２位年轻夫妇以及１个未成年小孩）最为现实的挑战。随着社会养老院不断完善，多元化的养老模式受到越来越多老人的欢迎。