新华报业网讯 记者昨天从2016年南京市民政蓝皮书上获悉，今年南京市各区都要建设“虚拟养老院”——利用信息化平台作支撑，接受社区老人的呼叫服务，发动专业社会组织上门或在社区落地服务，并连接网络和通信设备及各种终端服务设备，全方位保障96%的老人在家及在社区获得居家养老服务。
老人有困难可呼叫服务平台
目前南京市131万老人中，96%的老人选择在家养老，其中又有6%的老人十分需要社区养老平台提供的助餐、助浴、助行、助急和助乐等服务，他们以独居高龄和空巢老人为主，非常需要社区或社会组织专业人员提供的服务。虚拟养老院就是在老人与社会组织之间搭建一个信息系统服务平台，老人的档案资料全部上传，年底实现市、区、街和社区等各级养老服务网络互享，老人通过呼叫器、电话、手机、网络等多种方式进行呼叫，平台上有社工24小时服务，转发给专业居家养老社会组织，实施上门或落地服务。
扬子晚报记者从南京市民政部门了解到，今年全市将建成1200个社区居家养老服务中心，其中由专业社会组织运营的，具备助餐、助医、助急等养老服务能力的3A级社区居家养老服务中心不少于200个；同时全市80%以上街道都有“中心厨房”，助餐服务将从2015年的180万人次以上达到300万人次。
生活贫困老人免费享受服务
据南京市民政部门介绍，目前全市有建邺、秦淮、六合、溧水和浦口5个区的虚拟养老院已经开始运营，他们有的是公建民营，有的是政府主导、社会组织参与提供服务的形式，江宁区最近也成立了呼叫平台。
其中，六合区政府建设的虚拟养老服务中心，由南京银杏树养老服务连锁机构中标获得运营权。“我们已经登录3400多名老人的资料档案，年底前将把该区3万名老人的资料入库。”银杏树负责人吴友凤女士介绍，老人呼叫服务的信息到达5712349六合养老信息平台后，被立即转发给相关服务企业和社会组织，后者会根据老人的身份收费：政府托底的低保及边缘户等贫困老人免费，社会老人以低于市场价格购买服务，所有参与服务的成员及过程均在信息平台公开，第三方评估中心予以监管，最后拨发政府部门根据政策审核给与的补贴资金。 扬子晚报记者董婉愉（来源：新华报业网－扬子晚报